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薬局の受付業務を改善するアプリ machi-ai(マチアイ)


4.4 ( 5584 ratings )
비즈니스
개발자: 株式会社メディエイド
비어 있는

薬局の受付業務を支援!多様化する患者さまニーズに応え、受付・待ち・呼出が便利で効率的になるiPad向け受付管理アプリ「machi-ai」(マチアイ)
 ・患者さまニーズに合わせて複数の受付窓口を設定し効率的に受付!
 ・受付番号だけでなく、健康フェアやクーポン等の情報も印字可能!
 ・受付票のQRコード読込みにより、薬局外でも呼び出し状況を確認可能!

かかりつけ薬局を目指す薬局向けに、さまざまな機能で受付業務を支援するサービスです。

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<machi-aiの基本機能>
■受付機能
患者さまはiPad上で希望する窓口をタップ。希望する窓口と受付番号を印字した受付票を専用プリンタ(TSP143IIIBI http://www.star-m.jp/sp01/sp01_11.html)から印刷可能です。
・窓口は5つまで設定可能!
・受付画面の画像や色は自由に変更することが可能!
・健康フェアやセールのお知らせなども、受付票で印字可能!

■呼出機能
パソコン画面から調剤が完了した患者さまの呼び出しをすると、iPad上で受付番号を表示することができます。
・呼び出された番号よりも前の受付番号は、遅れている番号として呼出画面に表示可能!
・患者さまは受付票に印字のQRコードを読み込むことで、呼び出し状況を確認可能!
・さらに空メールを送ってメールアドレスを登録すれば、呼び出しメールを受信可能!
患者さまが薬局店舗の外にいても、スマホや携帯を使って状況を確認いただけます。

■分析機能
どの窓口を希望する患者が多かったのか、どの時間帯に利用が多いのか、受付から呼び出しまでに要する時間などの履歴データが記録されます。
このデータを使って、来局状況や調剤の状況などを分析することができます。
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▼サービス詳細について、詳しくは以下をご覧ください。
http://services.mediaid.co.jp/paletteline/machi-ai

▼サービスご利用希望については、以下までお問い合わせください。
http://services.mediaid.co.jp/contact